Bestellen, bezahlen und versenden
LEGO und Playmobil bei 2TToys bestellen, wie funktioniert das?
SUCHEN
In unserem Webshop können Sie ganz einfach nach dem suchen, was Sie bestellen möchten. Sie können die Website auf unterschiedliche Weise durchsuchen. Sie können auch eine Auswahl treffen, um die Sets zu sehen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Beginnen wir einfach mit der Suche nach einer bestimmten LEGO-Nummer oder Beschreibung:
Die Suche auf einem Desktop-Computer oder einigen Tablets kann auf zwei Arten erfolgen
- Auf der HOMEPAGE: Geben Sie in der Suchleiste auf der Homepage eine Nummer oder Beschreibung dessen ein, wonach Sie suchen, geben Sie Ihren Suchbegriff in das Feld âSUCHENâ ein.
- Klicken Sie oben auf der Website auf das Lupensymbol. Wenn Sie dies tun, öffnet sich ein Feld, in das Sie Ihren Suchbegriff eingeben können.
Sie können die Suche auch auf einem Telefon oder Tablet auf zwei Arten durchfĂŒhren
- Auf der HOMEPAGE: Geben Sie in der Suchleiste auf der Homepage eine Nummer oder Beschreibung dessen ein, wonach Sie suchen, geben Sie Ihren Suchbegriff in das Feld âSUCHENâ ein.
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts auf dem Bildschirm. Es öffnet sich ein MenĂŒ. WĂ€hlen Sie die untere Option âSUCHENâ. Wenn Sie dies tun, öffnet sich ein Feld, in das Sie Ihren Suchbegriff eingeben können.
BESTELLEN
Wie bestelle ich im Online-2TTOYS-Webshop?
Ăber den Button âBestellenâ können Sie Produkte auswĂ€hlen und in einen virtuellen Warenkorb legen. Wenn die SchaltflĂ€che âBestellenâ nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass der Artikel nicht verfĂŒgbar ist. FĂŒr diesen Artikel gibt es die SchaltflĂ€che âINFORMIEREN SIE MICHâ, klicken Sie darauf, hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und sobald der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail. SelbstverstĂ€ndlich ist Ihre Anfrage unverbindlich, es erfolgt keine Bestellung und wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht fĂŒr andere Zwecke verwenden.
ZAHLEN
Sie können Ihre Lieblingssets auf folgende Weise bezahlen:
- Barzahlung bei Abholung Ihrer Bestellung im 2T-SHOP (2TSHOP) in Den Bosch: Orthen 16, 5231XS DenBosch
- Barzahlung bei Abholung Ihrer Bestellung in unserem Lager in Dubai oder anderen Lagern (nach Vereinbarung)
- Ăberweisung per Bank
- Ideal
- PAYPAL
- Kreditkarte
- 2TTOYS-Geschenkgutschein
In einigen LĂ€ndern können Sie keine Zahlungsmethode auswĂ€hlen. Die fĂŒr Ihr Land gĂŒltigen Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang als Zahlungsmöglichkeit angezeigt.
Wenn Sie Ihre Kreditkarte verwenden, erfolgt bei der Bestellung eine vorlÀufige Zahlung mit Ihrer Kreditkarte. Der Betrag der Bestellung wird dann von der Bank von Ihrem Konto einbehalten. Der einbehaltene Betrag verfÀllt nach einigen Tagen. Wie viele Tage dies dauert, hÀngt von der Bank ab.
Wenn ich mit Kreditkarte zahle, wann erhebt 2TTOYS den Betrag?
2TTOYS bucht den Betrag fĂŒr die Artikel vor dem Versand ab.
Kann ich PAYPAL verwenden, wenn ich bei 2TToys bestellen möchte?
Wenn Sie Kunde in Deutschland, Kanada, Frankreich, DĂ€nemark oder den Vereinigten Staaten sind, akzeptieren wir Zahlungen per PayPal. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswĂ€hlen, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto anmelden können. AnschlieĂend werden Sie zur Website des Online-Shops zurĂŒckgeleitet, um die Zahlung abzuschlieĂen. Wenn Sie auf der Seite âMein Warenkorbâ die Option âMit PayPal bezahlenâ auswĂ€hlen, hat die Lieferadresse, die Sie standardmĂ€Ăig oder ausdrĂŒcklich bei PayPal registriert haben, Vorrang vor der Lieferadresse, die Sie in Ihrem Konto bei diesem HĂ€ndler registriert haben. Sie mĂŒssen daher prĂŒfen, ob Ihre Lieferadresse in PayPal die korrekte Adresse fĂŒr die Lieferung Ihrer EinkĂ€ufe in diesem Online-Shop ist. 2TTOYS ĂŒbernimmt keine Haftung, wenn die in dem von Ihnen verwendeten PayPal-Konto angegebene Lieferadresse nicht Ihre aktuelle oder korrekte Adresse ist.
Kann ich per Lastschrift bezahlen?
Nein, eine Zahlung per Lastschrift ist nicht möglich. Wir bieten diesen Service nicht an.
Kann ich per Ăberweisung auf ein Bankkonto bezahlen?
Ja, Sie können per Ăberweisung auf unser Bankkonto bezahlen. Ihre Zahlung muss vor dem Versand der bestellten Artikel auf unserem Bankkonto eingegangen sein.
Kann ich eine Bestellung mit LEGO VIP-Punkten bezahlen?
Obwohl 2T-Toys ein offizieller LEGO-HÀndler ist, ist eine Zahlung mit Ihren LEGO VIP-Punkten nicht möglich. Es ist auch nicht möglich, in den LEGO Stores mit 2TTOYS-Punkten zu bezahlen
Kann ich meinen 2TTOYS-Geschenkgutschein gegen Bargeld eintauschen?
Nein, Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
SCHICKEN
Wohin können meine Bestellungen geliefert werden ?
Wir liefern Bestellungen nur aus den Niederlanden an alle Adressen weltweit.
Portokosten:
- Alle unten aufgefĂŒhrten Versandkosten verstehen sich inklusive Versicherung. Wenn das Paket wĂ€hrend des Versands verloren geht und unsere Reklamation gegenĂŒber dem Versandunternehmen anerkannt wird, werden Ihnen die Kosten fĂŒr den Artikel und die Versandkosten erstattet.
- Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von GrĂŒnden abzulehnen. Sie erhalten den vollen Betrag zurĂŒck.
- Unser Bestellsystem arbeitet mit Fraud Recognition. Wenn wir aus irgendeinem Grund den Verdacht haben, dass eine betrĂŒgerische Bestellung aufgegeben wurde, werden wir die Bestellung nicht bearbeiten. Sie erhalten eine RĂŒckerstattung des bereits gezahlten Betrags.
- Die unten aufgefĂŒhrten Versandkosten gelten fĂŒr Bestellungen mit einem Bestellwert bis zu âŹ. 1.000 Euro. Wenn Sie eine gröĂere Menge bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@2ttoys.nl.
LANDEN:
- Belgien âŹ. 9,99
- Deutschland. 9,99
- Frankreich: 14,99 âŹ
- Spanien: âŹ. 14,99
Wann kann ich mit meinen Bestellungen rechnen?
Die Lieferzeiten können variieren und hĂ€ngen von der Adresse ab, an die die Bestellung geliefert werden soll. Die voraussichtliche Lieferzeit können Sie auf der Seite âVersandâ einsehen.
Fallen Versandkosten an?
Ja, zum Preis der bestellten Produkte kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten sehen Sie im virtuellen Warenkorb und bei der BestellprĂŒfung. In den meisten FĂ€llen wird Ihre Bestellung noch am selben Tag an den Paketdienst ĂŒbergeben und dann mit âTrack & Traceâ an Sie versendet (Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen). Der Grund dafĂŒr, dass wir standardmĂ€Ăig keinen âkostenlosenâ Versand anbieten, liegt darin, dass wir die Preise im GeschĂ€ft und im Webshop gleich halten möchten, da wir sonst in unserem GeschĂ€ft in Den Bosch und in diesem Webshop unterschiedliche Preise berechnen mĂŒssten.
Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen âŹ. 6,99
Sie können auch âeiligâ bestellen und wir liefern Ihre Bestellung noch am selben Tag. 99,99
DETAILS ZUM KAUF VON MINIFIGUREN,
- Ab sofort ist es möglich, LEGO Minifiguren separat zu bestellen.
- So können Sie die Minifiguren einzeln bestellen.
- Normalerweise befinden sich diese in TĂŒten, in denen man nicht sehen kann, welche Minifigur sich darin befindet. Wir öffnen jedoch die TĂŒten und vermerken die entsprechende Nummer auf der Verpackung. AnschlieĂend verschlieĂen wir die Beutel wieder mit einem StĂŒck Klebeband. So erhalten Sie garantiert die von Ihnen bestellte Minifigur.
- Sie können auch eine âSURPRISE BAGâ-Minifigur bestellen. Sie erhalten dann eine Minifigur aus der entsprechenden Serie, ohne jedoch zu wissen, welche konkrete Minifigur Sie erhalten. AnschlieĂend wird die Verpackung verschlossen.
- Diese anonymen Minifiguren können nicht umgetauscht werden.
- Einige Minifiguren geben eine MAXIMALE MENGE dieser Minifigur an, die Sie bestellen können. Wenn Sie mehr Artikel bestellen, passen wir Ihre Bestellung auf die maximale Anzahl an und erstatten Ihnen den ĂŒberschĂŒssigen Betrag umgehend zurĂŒck. Es ist nicht möglich, mehrere Bestellungen an einer Adresse aufzugeben.
- Wir behalten uns stets das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bearbeiten.
- Wir verkaufen Minifiguren ĂŒber verschiedene KanĂ€le. Daher kann es vorkommen, dass die von Ihnen bestellte Minifigur nicht auf Lager ist. Wir entschuldigen uns und erstatten Ihnen den Betrag umgehend zurĂŒck.
- VERSAND: Im Gegensatz zu allen anderen LEGO- und PLAYMOBIL-Sets werden die Minifiguren per Umschlag versendet. Diese wird vom Postboten zugestellt.
- FĂŒr Bestellungen, die per Briefumschlag verschickt werden, ist Track & Trace daher NICHT möglich.
- Die Versandkosten fĂŒr 1 Minifigur betragen âŹ. 1,00 (Umschlag: kein Track&Trace)
- Die Versandkosten fĂŒr 2 - 3 Minifiguren betragen âŹ. 2,00 (Umschlag: kein Track&Trace)
- Die Versandkosten fĂŒr 4 - 6 Minifiguren oder mehr betragen 4,50 ⏠(Umschlag: kein Track&Trace)
- Die Versandkosten fĂŒr ein komplettes Set betragen âŹ. 6,99 (Normalpaket, mit Track&Trace)
Versandkosten fĂŒr Minifiguren
- 1 StĂŒck: âŹ. 1,00
- 2 - 3 StĂŒck: âŹ. 2,00
- 4 - 7 StĂŒck: âŹ. 4,50
- 8 und mehr StĂŒck âŹ. 6,99
ZUM ABONNIEREN
Sie können ĂŒber die Website bestellen und Ihre Bestellung dann im 2T-SHOP in Den Bosch abholen. Sie können ĂŒber unser Bestellsystem im Voraus bezahlen, Sie haben aber auch die Möglichkeit, bei der Abholung Ihrer Sets zu bezahlen. Es ist selbsterklĂ€rend, aber wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Möchten Sie mehr ĂŒber unsere Kontaktdaten erfahren?
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