LEGO und Playmobil bei 2TToys bestellen, wie funktioniert das?

SUCHEN

In unserem Webshop können Sie ganz einfach nach dem suchen, was Sie bestellen möchten. Sie können die Website auf unterschiedliche Weise durchsuchen. Sie können auch eine Auswahl treffen, um die Sets zu sehen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Beginnen wir einfach mit der Suche nach einer bestimmten LEGO-Nummer oder Beschreibung:

Die Suche auf einem Desktop-Computer oder einigen Tablets kann auf zwei Arten erfolgen

1. Auf der HOMEPAGE: Geben Sie in der Suchleiste auf der Homepage eine Nummer oder Beschreibung dessen ein, wonach Sie suchen, geben Sie Ihren Suchbegriff in das Feld „SUCHEN“ ein.
2. Klicken Sie oben auf der Website auf das Lupensymbol. Wenn Sie dies tun, öffnet sich ein Feld, in das Sie Ihren Suchbegriff eingeben können.

Sie können die Suche auch auf einem Telefon oder Tablet auf zwei Arten durchführen

1. Auf der HOMEPAGE: Geben Sie in der Suchleiste auf der Homepage eine Nummer oder Beschreibung dessen ein, wonach Sie suchen, geben Sie Ihren Suchbegriff in das Feld „SUCHEN“ ein.
2. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts auf dem Bildschirm. Es öffnet sich ein Menü. Wählen Sie die untere Option „SUCHEN“. Wenn Sie dies tun, öffnet sich ein Feld, in das Sie Ihren Suchbegriff eingeben können.

BESTELLEN

Wie bestelle ich im Online-2TTOYS-Webshop?

Über den Button „Bestellen“ können Sie Produkte auswählen und in einen virtuellen Warenkorb legen. Wenn die Schaltfläche „Bestellen“ nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Für diesen Artikel gibt es die Schaltfläche „INFORMIEREN SIE MICH“, klicken Sie darauf, hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und sobald der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail. Selbstverständlich ist Ihre Anfrage unverbindlich, es erfolgt keine Bestellung und wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht für andere Zwecke verwenden.

ZAHLEN

Sie können Ihre Lieblingssets auf folgende Weise bezahlen:

• Barzahlung bei Abholung Ihrer Bestellung im 2T-SHOP (2TSHOP) in Den Bosch: Orthen 16, 5231XS DenBosch
• Barzahlung bei Abholung Ihrer Bestellung in unserem Lager in Dubai oder anderen Lagern (nach Vereinbarung)
• Überweisung per Bank
• Ideal
• PAYPAL
• Kreditkarte
• 2TTOYS-Geschenkgutschein

In einigen Ländern können Sie keine Zahlungsmethode auswählen. Die für Ihr Land gültigen Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang als Zahlungsmöglichkeit angezeigt.

Wenn Sie Ihre Kreditkarte verwenden, erfolgt bei der Bestellung eine vorläufige Zahlung mit Ihrer Kreditkarte. Der Betrag der Bestellung wird dann von der Bank von Ihrem Konto einbehalten. Der einbehaltene Betrag verfällt nach einigen Tagen. Wie viele Tage dies dauert, hängt von der Bank ab.

Wenn ich mit Kreditkarte zahle, wann erhebt 2TTOYS den Betrag?

2TTOYS bucht den Betrag für die Artikel vor dem Versand ab.

Kann ich PAYPAL verwenden, wenn ich bei 2TToys bestellen möchte?

Wenn Sie Kunde in Deutschland, Kanada, Frankreich, Dänemark oder den Vereinigten Staaten sind, akzeptieren wir Zahlungen per PayPal. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto anmelden können. Anschließend werden Sie zur Website des Online-Shops zurückgeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Wenn Sie auf der Seite „Mein Warenkorb“ die Option „Mit PayPal bezahlen“ auswählen, hat die Lieferadresse, die Sie standardmäßig oder ausdrücklich bei PayPal registriert haben, Vorrang vor der Lieferadresse, die Sie in Ihrem Konto bei diesem Händler registriert haben. Sie müssen daher prüfen, ob Ihre Lieferadresse in PayPal die korrekte Adresse für die Lieferung Ihrer Einkäufe in diesem Online-Shop ist. 2TTOYS übernimmt keine Haftung, wenn die in dem von Ihnen verwendeten PayPal-Konto angegebene Lieferadresse nicht Ihre aktuelle oder korrekte Adresse ist.

Kann ich per Lastschrift bezahlen?

Nein, eine Zahlung per Lastschrift ist nicht möglich. Wir bieten diesen Service nicht an.

Kann ich per Überweisung auf ein Bankkonto bezahlen?

Ja, Sie können per Überweisung auf unser Bankkonto bezahlen. Ihre Zahlung muss vor dem Versand der bestellten Artikel auf unserem Bankkonto eingegangen sein.

Kann ich eine Bestellung mit LEGO VIP-Punkten bezahlen?

Obwohl 2T-Toys ein offizieller LEGO-Händler ist, ist eine Zahlung mit Ihren LEGO VIP-Punkten nicht möglich. Es ist auch nicht möglich, in den LEGO Stores mit 2TTOYS-Punkten zu bezahlen

Kann ich meinen 2TTOYS-Geschenkgutschein gegen Bargeld eintauschen?

Nein, Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

SCHICKEN

Wohin können meine Bestellungen geliefert werden ?

Wir liefern Bestellungen nur aus den Niederlanden an alle Adressen weltweit.

Portokosten:

• Alle unten aufgeführten Versandkosten verstehen sich inklusive Versicherung. Wenn das Paket während des Versands verloren geht und unsere Reklamation gegenüber dem Versandunternehmen anerkannt wird, werden Ihnen die Kosten für den Artikel und die Versandkosten erstattet.
• Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
• Unser Bestellsystem arbeitet mit Fraud Recognition. Wenn wir aus irgendeinem Grund den Verdacht haben, dass eine betrügerische Bestellung aufgegeben wurde, werden wir die Bestellung nicht bearbeiten. Sie erhalten eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.
• Die unten aufgeführten Versandkosten gelten für Bestellungen mit einem Bestellwert bis zu €. 1.000 Euro. Wenn Sie eine größere Menge bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@2ttoys.nl.

LANDEN:

• Belgien €. 9,99
• Deutschland. 9,99
• Frankreich: 14,99 €
• Spanien: €. 14,99

Wann kann ich mit meinen Bestellungen rechnen?

Die Lieferzeiten können variieren und hängen von der Adresse ab, an die die Bestellung geliefert werden soll. Die voraussichtliche Lieferzeit können Sie auf der Seite „Versand“ einsehen.

Fallen Versandkosten an?

Ja, zum Preis der bestellten Produkte kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten sehen Sie im virtuellen Warenkorb und bei der Bestellprüfung. In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung noch am selben Tag an den Paketdienst übergeben und dann mit „Track & Trace“ an Sie versendet (Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen). Der Grund dafür, dass wir standardmäßig keinen „kostenlosen“ Versand anbieten, liegt darin, dass wir die Preise im Geschäft und im Webshop gleich halten möchten, da wir sonst in unserem Geschäft in Den Bosch und in diesem Webshop unterschiedliche Preise berechnen müssten.

Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen €. 6,99

Sie können auch „eilig“ bestellen und wir liefern Ihre Bestellung noch am selben Tag. 99,99

DETAILS ZUM KAUF VON MINIFIGUREN,

• Ab sofort ist es möglich, LEGO Minifiguren separat zu bestellen.
• So können Sie die Minifiguren einzeln bestellen.
• Normalerweise befinden sich diese in Tüten, in denen man nicht sehen kann, welche Minifigur sich darin befindet. Wir öffnen jedoch die Tüten und vermerken die entsprechende Nummer auf der Verpackung. Anschließend verschließen wir die Beutel wieder mit einem Stück Klebeband. So erhalten Sie garantiert die von Ihnen bestellte Minifigur.
• Sie können auch eine „SURPRISE BAG“-Minifigur bestellen. Sie erhalten dann eine Minifigur aus der entsprechenden Serie, ohne jedoch zu wissen, welche konkrete Minifigur Sie erhalten. Anschließend wird die Verpackung verschlossen.
• Diese anonymen Minifiguren können nicht umgetauscht werden.
• Einige Minifiguren geben eine MAXIMALE MENGE dieser Minifigur an, die Sie bestellen können. Wenn Sie mehr Artikel bestellen, passen wir Ihre Bestellung auf die maximale Anzahl an und erstatten Ihnen den überschüssigen Betrag umgehend zurück. Es ist nicht möglich, mehrere Bestellungen an einer Adresse aufzugeben.
• Wir behalten uns stets das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bearbeiten.
• Wir verkaufen Minifiguren über verschiedene Kanäle. Daher kann es vorkommen, dass die von Ihnen bestellte Minifigur nicht auf Lager ist. Wir entschuldigen uns und erstatten Ihnen den Betrag umgehend zurück.
• VERSAND: Im Gegensatz zu allen anderen LEGO- und PLAYMOBIL-Sets werden die Minifiguren per Umschlag versendet. Diese wird vom Postboten zugestellt.
• Für Bestellungen, die per Briefumschlag verschickt werden, ist Track & Trace daher NICHT möglich.
• Die Versandkosten für 1 Minifigur betragen €. 1,00 (Umschlag: kein Track&Trace)
• Die Versandkosten für 2 - 3 Minifiguren betragen €. 2,00 (Umschlag: kein Track&Trace)
• Die Versandkosten für 4 - 6 Minifiguren oder mehr betragen 4,50 € (Umschlag: kein Track&Trace)
• Die Versandkosten für ein komplettes Set betragen €. 6,99 (Normalpaket, mit Track&Trace)

Versandkosten für Minifiguren

• 1 Stück: €. 1,00
• 2 - 3 Stück: €. 2,00
• 4 - 7 Stück: €. 4,50
• 8 und mehr Stück €. 6,99

ZUM ABONNIEREN

Sie können über die Website bestellen und Ihre Bestellung dann im 2T-SHOP in Den Bosch abholen. Sie können über unser Bestellsystem im Voraus bezahlen, Sie haben aber auch die Möglichkeit, bei der Abholung Ihrer Sets zu bezahlen. Es ist selbsterklärend, aber wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Möchten Sie mehr über unsere Kontaktdaten erfahren?